Libro de Reclamaciones

De conformidad con el artículo 150 de la Ley N.° 29571 (Código de Protección y Defensa del Consumidor) y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 011-2011-PCM, ponemos a tu disposición este Libro de Reclamaciones virtual.

Proveedor

SimuladorPMP · Plataforma de simulacros PMP®
Lima, Perú · soporte@simuladorpmp.pe

Reclamo vs. Queja

Reclamo: disconformidad relacionada con el producto o servicio.
Queja: malestar por la atención al público.

Tipo *

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Domicilio (opcional)

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Correo electrónico (opcional)

Producto o servicio contratado *

Monto reclamado (S/, opcional)

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¿Qué pides o esperas como solución?

Tu reclamación recibirá un código de registro. La atención se realiza en un plazo máximo de 15 días hábiles y la respuesta se comunica por el medio que indiques.

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